Cansu hanımla tanışmamız tamamen tesadüf oldu. O dönemde başka bir danışmanlık firmasından satın aldığımız paketin içeriğini deniyor ama sonuç alamıyorduk çünkü canlı destek özelliği yoktu. Sadece nasıl eğitim verileceğini içeren videolar hazırlanmış ama uygulama ailelere bırakılmıştı. Başta çok mantıklı gelse de uygulamaya başladıkça sorularımız ve sorunlarımız arttı ama danışabileceğimiz kimse yoktu. Her geçen gün sorularımız çoğalıyor bununla beraber endişelerimiz de artıyordu. Acaba devam etsek mi etmesek mi diye düşünürken tam o günlerde oğlumun randevusuna gittiğimiz bir gün hastanenin bekleme odasında Cansu hanım’la tanıştık. Onun da anne olması, bize olan yaklaşımı, sıkıntılarımızı dinlemesi ve bize hemen çözümler üretmesi bizi çok rahatlattı. “İyi olacak hastanın doktor ayağına gelirmiş” dedik eşimle ve o günden sonra Cansu hanım’la çalışmaya başladık. Zaten eğitimin birçok basamağını önceden biliyorduk ama bilmek hiçbir şey değilmiş onu anladım. Asıl önemli olan her ümitsizliğe kapıldığınızda, işler yolunda gitmediğinde ya da en ufak bir sorunuz olduğunda hiç tereddütsüz size yardım edecek birinin olmasıymış.
Onun desteği olmasaydı biz asla başaramazdık. İyi ki o hastane odasında denk gelmişiz ve tanışmışız.